桃園市大溪地政事務所

目的：

1. 電話查詢案件辦理情形、電腦語音自動答覆。
2. 語音查詢透過總機轉接，民眾不必另外查詢或記憶語音專線。
3. 民眾申辦本所案件，只需要在家中撥打本所服務總機03-3874211，即可循著語音完成所有事項。

服務項目：

1. 直撥分機號碼與承辦員洽談相關事宜。
2. 轉撥分機126進入語音傳真回覆系統，查詢或索取各項資料。
   服務項目：[1] 查詢登記案件辦理情形 [2] 查詢測量案件辦理情形
   　　　　　[3] 查詢各類作業申請須知
   　　　　 [4] 查詢各類作業流程說明
   　　　　 [5] 查詢本所地址辦公時間及各課電話傳真
   　　　　　[6] 查詢當年期公告土地現值
   　　　　 [7] 查詢新舊地建號
   　　　　 [8] 查詢前次移轉現值
   　　　　　[9] 查詢申報地價
3. 按9為總機服務

實施效益：

1. 民眾申辦本所案件，只需在家中撥打本所服務總機03-3874211，即可循著語音指示完成所有要求。
2. 將所有電話單一窗口服務，提供多元服務措施。